Após alguns meses interrompido, o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) voltou a realizar a Prova de Vida, mas apenas de modo digital. Para isso, o INSS terá como parceiros o Ministério da Economia, Secretaria de Governo Digital e a Dataprev. Desde o dia 20 de agosto, o INSS oferece a possibilidade dos pensionistas efetuarem a Prova de Vida do INSS utilizando o aparelho celular. Com a realização da prova de vida dos pensionistas via celular, evita-se o comparecimento presencial obrigatório às agências bancárias para comprovarem estar vivos. O processo de 'prova de vida' se dará por meio da biometria facial, que será realizado com o uso da câmera do smartphone.
Neste primeiro momento, o INSS pretende oferecer esta opção à 500 mil segurados, e a prova de vida comprovada será considerada legal, dispensando assim o comparecimento do pensionista ao banco. Inicialmente, os beneficiários que deverão fazer a prova de vida, neste que ainda é um projeto-piloto, receberão o convite através do telefone de número 135 (telefone oficial para atendimento do INSS), SMS (número 280-41) ou por e-mail.
Todos os que receberem o convite para realização da prova de vida terão que ter título de eleitor ou carteira de habilitação e seguir as seguintes etapas:
1. Primeiro, deverá se cadastrar no site "gov.br". Quem já tem o cadastro, não precisa fazer novamente.
2. Depois, será preciso baixar os aplicativos "Meu INSS" e também "Meu Gov.br".
3. Quando o segurado entrar no aplicativo, terá que clicar na opção 'Prova de Vida' e assim receberá a mensagem “Aguardando a validação facial.”
4. Depois disso, terá que entrar no Meu gov.br e clicar no botão “Autorizações” e verá o cadastro “Pendente”.
5. Em seguida, terá que clicar em ‘’Autorizar’’. O aplicativo perguntará os dados de documentos.
6. Logo em seguida, deve permitir que o app possa utilizar a câmera do celular. A partir disso, obterá todas as instruções.
Quando for fazer o reconhecimento facial, várias movimentos serão solicitados (piscar olhos, fazer movimentos com a cabeça, olhar em várias direções etc.). Haverá também captura de digitais na câmera do celular e confirmação de dados com o TSE. Ao final, deverá voltar para o app "Meu INSS" para obter a confirmação que o procedimento foi realizado com sucesso.
Para os casos em que o idoso possa ter dificuldades em realizar o procedimento sozinho, é recomendado que conte com a ajuda de um familiar ou outra pessoa de sua confiança.
As provas de vida de forma presencial continuarão sendo realizadas em casos que a aposentadoria tenha sido suspensa. Através do aplicativo MEU INSS, site ou número 135, o aposentado se informará sobre o local que deve procurar para regularizar a sua situação e voltar a receber seu benefício. Beneficiários que não estejam nesta situação e que estejam recebendo normalmente devem esperar novas instruções, mas em caso de ser convocado para fazer o recadastramento, devem realizá-lo.
Os pensionistas do INSS devem ficar atentos a possíveis tentativas de golpes. O vice-presidente da empresa de aplicativos de segurança FS Security Marcus Garcia, alerta para a possibilidade de haver pessoas mal intencionadas que possam enviar links de aplicativos que tenham semelhanças, mas que sejam falsos. Todos devem estar atentos para os números e caso haja qualquer dúvida, o beneficiário do INSS pode entrar em contato pelo telefone 135 para que as autoridades possam investigar. Os dados que servirão como base serão os do Denatran (Departamento Nacional de Trânsito) e também doTRE (Tribunal Regional Eleitoral)
A realização da “Prova de vida” do INSS sempre foi realizada como forma de evitar ações de fraudadores. Mas, por ocasião da pandemia do novo Coronavírus, o procedimento precisou ser suspenso para que os beneficiários não fossem colocados em risco de contágio. A biometria facial via celular, além de ser uma opção para evitar aglomerações, pode se tornar uma forma mais segura de recadastramento evitando assim ações de fraudadores.
Monique Paulenak da Silva
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